Atraer clientes en un flujo continuo es primordial para que una empresa se mantenga en el mercado, pero aumentar las ventas de un negocio no es una tarea sencilla. Si quiere aumentar sus ventas, tal vez sea el momento de aprender lo que es una máquina de ventas.
El crecimiento de una empresa depende del trabajo conjunto de varias áreas, como la de marketing, la comercial, la de producción y la de suministro. Incluso factores más ocasionales, como la pandemia de COVID-19 y la necesidad de adoptar el home office, por ejemplo, acaban interfiriendo.
Todo ello afecta a la relación de su empresa con el mercado y los clientes. Por lo tanto, contar con una máquina de ventas es esencial para mantener la estabilidad de su negocio.
Este concepto fue creado para ayudar a su empresa a crecer y mantenerse en el mercado.
Así que, si este es tu objetivo como empresario, ¡sigue leyendo!
Mapa do Conteúdo:
Toggle¿Qué es una máquina de venta?
Máquina de ventas es la expresión utilizada para explicar el proceso de estructuración de un modelo de ventas escalable.
En otras palabras, este concepto designa las acciones y procesos optimizados que se realizan para mantener un volumen constante de nuevos clientes potenciales en su empresa.
Una máquina de ventas debe ser siempre escalable y ofrecer soluciones que realmente tengan sentido para el cliente.
En otras palabras, es como una hoja de ruta de los pasos que su empresa debe dar para aumentar la captación y retención de clientes potenciales.
El término fue inventado por Aaron Ross, en la publicación del libro «Predictable Revenue», y proviene del inglés Sales Machine.
En el libro, el autor cuenta cómo creó una máquina de ventas que hizo más de 100 millones de dólares para la empresa pionera en la estrategia, Salesforce.
Lo que Aaron hizo fue estructurar un proceso de crecimiento de generación de leads, generando oportunidades continuamente. Esto es lo que define a una máquina de ventas eficaz hoy en día.
La máquina de venta es:
- Escalable;
- Rentable;
- Previsible.
Escalable, porque su objetivo es hacer crecer el número de clientes.
Rentable, porque el objetivo de toda empresa es el beneficio.
Y predecible porque es esencial que el futuro proyectado de su empresa esté en consonancia con lo que ocurre en el presente.
Al fin y al cabo, no puedes imaginar que tu futuro será de miles de millones si los ingresos de tu empresa aún no han llegado a los cientos de miles.
En este caso, mantener el pie en el suelo sobre el crecimiento de su empresa es esencial.
También es esencial que la máquina de venta sea rentable. En otras palabras, sus clientes tienen que dar un mayor retorno de lo que se gastó para adquirirlos (ROI).
Eso significa que, si usted tiene una campaña de marketing que cuesta 2.000, por ejemplo, y sólo trajo 2 clientes, el costo de cada cliente fue de mil reales.
En ese caso, lo único que pagaría la campaña sería que ambos clientes gastaran más de mil reales, lo cual es poco probable en muchos escenarios.
En este sentido, el CAC (Coste de Adquisición de Clientes) siempre tiene que ser lo más bajo posible, porque eso significa más beneficios.
Por lo tanto, la máquina de ventas es todo el proceso y el mapeo para aumentar su número de ventas y el beneficio cada vez más.
Escalabilidad y máquina de ventas
Una empresa escalable es una empresa que puede aumentar sus ingresos sin aumentar necesariamente sus costes. En otras palabras, es una empresa en crecimiento.
Toda empresa quiere ser escalable, tener un crecimiento continuo y que el beneficio sea mayor que sus gastos (aunque no siempre sea así para todas las empresas escalables).
Existen dos modelos de escalabilidad en una empresa: el horizontal y el vertical.
El objetivo principal del modelo de escalabilidad horizontal es convertir a la empresa en una referencia en el mercado en general. De este modo, la empresa busca mantener una gama variada de clientes y segmentos, con el objetivo de seguir siendo relevante en el conjunto del mercado.
Un ejemplo de empresa con escalabilidad horizontal es Coca-Cola, que además de refrescos, ahora también es una marca de ropa, zapatillas deportivas y mucho más.
En la escalabilidad horizontal, la empresa busca el crecimiento dentro de su nicho de mercado específico, centrándose en productos y servicios concretos de la empresa.
Es necesario definir en qué tipo de escalabilidad se quiere enfocar su empresa antes de crear la máquina de ventas, ya que este modelo pretende estandarizar toda su estrategia de ventas según los objetivos de su empresa.
¿Cómo se hace una máquina de venta?
La máquina de venta toma este nombre porque también se compone de piezas y engranajes. En otras palabras, hay varias partes de un proceso para que toda la estructura tenga sentido.
Todas las partes de la empresa deben estar comprometidas con la máquina de ventas: el equipo, las métricas, las estrategias, todo. Por ejemplo, de nada sirve tener un proceso estructurado y perfecto si sus empleados no están formados para ejecutarlo.
Si el equipo no entiende el proceso, éste no se utilizará y, por tanto, perderá su sentido. Por eso, todo tiene que funcionar correctamente para que la máquina de las ventas dé resultados.
Implantar una máquina de ventas en su empresa significa necesariamente revisar el enfoque comercial de su negocio. Es decir, revisar las estrategias y técnicas de venta utilizadas por sus empleados.
Por lo tanto, antes de decidirse a hacer una máquina de venta, sepa que se trata de una estrategia laboriosa.
Sin embargo, una vez que la máquina de ventas funcione correctamente, todos los sectores de su empresa estarán mucho más en sintonía entre sí, y el flujo de clientes aumentará inevitablemente.
A continuación, mencionaremos los principales consejos y estrategias para hacer una máquina de ventas para su negocio.
El objetivo de la máquina de ventas es mantener el flujo de clientes continuo, así como el de la escalabilidad es seguir creciendo.
Al unir estos dos conceptos, puede crear una máquina de ventas que aumente la capacidad de su empresa para escalar en el mercado y crecer más.
Por lo tanto, para aquellos que quieren aumentar los ingresos de la empresa sin aumentar necesariamente los costes, es primordial crear una máquina de ventas.
Definir una estrategia de ventas
Definir una estrategia comercial es esencial para establecer la maquinaria de ventas y crear el perfil de su empresa.
Una estrategia comercial es la dirección que debe seguir su equipo de ventas cuando se pone en contacto con clientes nuevos y potenciales.
En otras palabras, funciona como una especie de guión de alineación, para que todos sus colaboradores tengan un servicio similar.
Esto ayuda a construir la imagen de su empresa en la mente de sus clientes. De este modo, cada vez que se pongan en contacto con su empresa, los consumidores ya esperarán un trato específico.
Así, construye la imagen de su empresa en el subconsciente de sus consumidores y transmite una mayor profesionalidad en el contacto con los clientes.
Por lo tanto, si todavía no tiene una estrategia de ventas alineada con su equipo, es hora de crearla.
Si ya ha dado esta dirección a su equipo de ventas, es posible que quiera revisar las estrategias antes de adoptar la máquina de ventas.
Al fin y al cabo, como hemos dicho antes, el concepto de la máquina de ventas se basa en varias piezas y engranajes, y sólo funciona si todos están bien alineados.
Aumentar el número de clientes potenciales
Ahora hablemos de la parte interesante: la generación de nuevos clientes potenciales.
Disponer de los medios para generar buenos leads (clientes potenciales) constantemente es la base de todo el proceso de la máquina de ventas.
Para que una empresa siga funcionando, necesita tener medios para generar clientes potenciales. Generar clientes potenciales suele ser una tarea del equipo de marketing, pero hay varias formas de aumentar los clientes potenciales de su negocio.
Para aumentar la generación de clientes potenciales, primero tiene que entender cuál es el perfil de su público objetivo, es decir, las personas que tienen más probabilidades de comprar su producto.
De este modo, podrá pensar en estrategias cada vez más eficaces para atraer a esas personas concretas.
Por ejemplo, ¿de qué sirve una campaña de marketing centrada en el público joven, si su producto lo compran principalmente los adultos?
Del mismo modo, conociendo a su público objetivo, sabrá qué canales de comunicación utilizar, cuánto gastar en cada campaña, etc.
Conocer el comportamiento de su público objetivo le ayudará a enfocar cada vez más sus campañas de productos según las necesidades del perfil de sus clientes.
Por supuesto, para que esto ocurra, los clientes potenciales deben convertirse en clientes reales.
Después de todo, no tiene sentido tener mil clientes potenciales si ninguno de ellos compra el producto o servicio que usted ofrece.
La calidad de un lead se evalúa en función de su propensión a la compra. Es decir, la probabilidad de que realice una compra al pasar por el embudo de ventas.
En otras palabras, si los clientes potenciales pasan varias veces por el embudo de ventas y no compran nada, algo en el proceso está mal, ya sea con los tipos de clientes potenciales o con el propio embudo.
Cuanto más asertiva sea la calificación de los leads, más rentable y fácil será el trabajo del equipo de ventas comerciales.
Por lo tanto, más que generar clientes potenciales, es importante generar clientes cualificados.
Tener un software de ventas
Un software de ventas ayudará mucho en el proceso de la máquina de ventas.
Esto se debe a que, con un software de ventas, parte de este proceso estará automatizado.
De este modo, no tendrá que contratar a empleados específicos ni perder tiempo en este tipo de servicios, ya que el software lo hará automáticamente.
Existen varias herramientas diseñadas para escalar los procesos de la máquina de ventas. Estos tipos de software tienen como objetivo aumentar la productividad y automatizar las tareas repetitivas.
En general, los programas informáticos se dividen en funcionamiento y gestión.
En el área de operaciones, el software facilita varios pasos diferentes del proceso de ventas, incluida la recopilación y calificación de clientes potenciales.
Otra etapa facilitada en el proceso de operación es la creación de flujos de cadencia, que incluye herramientas para disparar el correo electrónico y el CRM, por ejemplo.
En el ámbito de la gestión, las herramientas de software de ventas se centran generalmente en el seguimiento, el análisis y la gestión.
Por supuesto, las ventajas y herramientas dependerán del software elegido y del plan adquirido por la empresa. Por lo tanto, antes de elegir un software, también es bueno tener en cuenta las necesidades de su empresa.
Por ejemplo, si la dificultad de su equipo está en la calificación de leads, es indicado buscar un software que tenga buenas recomendaciones en esta área.
Por lo tanto, trate de perfilar su empresa antes de decidir qué conjunto de herramientas elegir.
Crear métricas y estrategias
El objetivo de la máquina de ventas es mantener el flujo de atracción de nuevos clientes. En este sentido, es importante crear métricas y estrategias para mantener este flujo continuo.
Para mantener motivado a su equipo de ventas, establezca objetivos relacionados con la estrategia comercial de la empresa.
Unas metas alcanzables y medibles, con un tiempo definido para ser alcanzadas y unos objetivos claros, darán un propósito a su equipo.
De este modo, el equipo estará alineado con el objetivo de la empresa y centrado en mantener el flujo continuo de clientes, que es el objetivo de la máquina de ventas.
Un equipo de ventas desmotivado o perdido es un gran problema, ya que su negocio depende del comercial para seguir prosperando.
Por lo tanto, asegúrese siempre de que sus empleados estén centrados y alineados con los objetivos y las ventas.
Para crear objetivos alcanzables, es necesario entender las métricas. Aquí es donde entran en juego los KPI, o indicadores clave de rendimiento.
Los KPI indican las métricas y los valores de su equipo, como la tasa de contacto, la tasa de seguimiento, el número de oportunidades abiertas, el ciclo medio de ventas y muchos otros datos importantes.
Es importante vigilar los indicadores clave de rendimiento para saber cómo va su equipo de ventas.
Unas ratios de equipo bajas pueden significar que el equipo necesita formación. A continuación, hablaremos un poco más de esto.
Siguiendo con este tema, también es interesante establecer un objetivo para la empresa.
Al igual que sus vendedores tienen objetivos, la máquina de ventas también puede tenerlos. Por ejemplo, el objetivo puede ser aumentar los beneficios en un 10%.
Por supuesto, como hemos mencionado antes, la máquina de ventas tiene que ser predecible.
Por lo tanto, es bueno establecer un objetivo basado en los números reales de su empresa, siempre con el objetivo de crecer.
Después, sólo hay que crear estrategias para lograr el objetivo trazado.
Definir un perfil de contratación
Como hemos mencionado antes, crear un perfil comunicacional para su empresa y mantener a sus empleados alineados con esa estrategia ayudará a sus clientes a establecer una imagen subconsciente de su empresa.
En esa misma línea, también es bueno perfilar el tipo de empleado que busca su empresa.
Esta estrategia tiene como objetivo mantener todos los engranajes de la máquina de ventas lo más alineados posible.
Por este motivo, varios procesos de selección se basan hoy en día en pruebas psicológicas y técnicas. De este modo, es posible conocer un poco más al candidato antes de pasar a las siguientes etapas.
El perfil de los candidatos que mejor se adaptan al puesto es el que más posibilidades tiene de prosperar en la empresa.
Del mismo modo, la contratación de un empleado que no se ajuste al perfil dará lugar a la necesidad de procesos de formación y aprendizaje que otros candidatos podrían no haber necesitado. Todo esto cuesta dinero y tiempo que podría dedicarse a las ventas.
Por lo tanto, es importante contratar a personas ya cualificadas y con el perfil adecuado para la empresa, que dependerá de su tipo de negocio.
Intente esbozar el perfil de empleado que desea y utilice esta base para sus procesos de contratación.
Por supuesto, cada empleado debe tener un perfil diferente al de los demás, ya que cada uno desempeña una función distinta.
Dependiendo de la función, se necesitan diferentes tipos de perfiles. Por lo tanto, defina claramente el papel de cada empleado y establezca qué debe hacer cada miembro del equipo.
Por ejemplo, un vendedor debe tener un perfil extrovertido, con buena capacidad argumentativa y buena dicción (especialmente en la venta telefónica).
A la hora de contratar, ya sabe que busca estas características.
El proceso es el mismo para otras funciones de la empresa: ver qué función debe cumplir este perfil y buscar a alguien que se ajuste a los requisitos.
Definir los indicadores de ventas
Como hemos mencionado antes, los KPI son métricas importantes para controlar el rendimiento del equipo de ventas.
Es a través de estos indicadores que el gerente de la empresa puede medir, validar y corregir toda la operación y la estrategia de ventas.
En otras palabras, es mediante el análisis de los KPI que se puede saber qué está funcionando como estrategia y qué necesita ser mejorado.
Por lo tanto, es importante analizar siempre estos indicadores para que la maquinaria de ventas siga funcionando correctamente.
En este sentido, ya existen herramientas tecnológicas que realizan el análisis de forma automática y ponen los datos a disposición del equipo.
De este modo, es posible saber mucho más fácilmente lo que hay que mejorar y lo que ya funciona bien.
Por lo tanto, si tiene la intención de hacer una máquina de ventas, puede ser interesante considerar la implementación de un software de indicadores de ventas en su empresa.
Crear guiones
Como ya hemos mencionado, una comunicación bien alineada y estandarizada es muy importante para la imagen de su empresa.
Esto se debe a que, con un servicio estandarizado usted demuestra profesionalidad y compromiso.
Por lo tanto, la creación de guiones de ventas puede ser una gran solución para mantener el flujo de clientes en la máquina de ventas.
El guión establece la secuencia de contactos y acercamientos que deben realizar sus colaboradores.
Así, un buen guión de ventas tiene una respuesta para cada posible pregunta y una argumentación para cada posible negación.
Con un guión de ventas, sus empleados tendrán una comunicación estandarizada de la empresa y mostrarán mucha más profesionalidad.
Por supuesto, no es necesario que todo se haga al pie de la letra, y los empleados pueden improvisar al hablar con el cliente.
Esta estrategia está más orientada a ayudar al empleado que a enlucirlo y condicionarlo a respuestas automáticas y frías.
En este sentido, el guión ayuda al empleado con la argumentación y las respuestas inteligentes a las preguntas del cliente, pero la capacidad de persuasión y el toque humano del empleado también son esenciales para cerrar la venta.
El guión de ventas también ayuda al vendedor a mantenerse al día sobre el producto.
Por ejemplo, si un cliente potencial tiene una pregunta muy específica, puede ser que el vendedor, al no ser experto en el producto, no sepa la respuesta.
Aquí es donde entra en juego el guión de ventas, que generalmente contiene un área para las preguntas y respuestas que posiblemente hagan los clientes.
De este modo, el empleado puede consultar el guión y ofrecer una respuesta, aunque previamente no sepa cómo responder.
De este modo, no es necesario transferir la llamada y cansar al cliente, y el empleado sigue aprendiendo más sobre el producto o servicio.
Elija un canal
Saber qué canal de comunicación es el más utilizado por la persona que busca su producto también es importante para definir el proceso de su máquina de ventas.
Después de todo, ¿qué sentido tiene intentar vender su producto o servicio por teléfono si su público objetivo sólo compra por Internet, por ejemplo?
Por ello, es importante estar atento a las preferencias de sus clientes potenciales y trazar su estrategia de ventas en función de ellas.
Hoy en día, hay varias formas de ponerse en contacto con un cliente, como el correo electrónico, las redes sociales, el teléfono e incluso un mensaje en WhatsApp.
La forma más eficaz de hacerlo dependerá de su producto y del público objetivo de su empresa.
Una vez decididos los mejores canales, hay que comprometer al equipo, siempre contratando a personas según el perfil deseado, como ya hemos visto.
En este sentido, si el principal canal utilizado es el correo electrónico, no tiene sentido contratar a alguien que sea bueno en la venta telefónica.
Tener un solo canal de ventas ya es suficiente para crear una máquina de ventas.
Esto, por supuesto, no significa que haya que excluir necesariamente a todos los demás.
Pero cuando se trata de canales de comunicación, la mejor estrategia es tener un enfoque diferente en cada lugar.
Proporcionar formación a su equipo de ventas
Está claro que para que una empresa siga obteniendo beneficios y el concepto de máquina de ventas funcione, es necesario alinearse con varias áreas del embudo de ventas.
Pero, sin duda, un equipo de ventas de alto rendimiento es el camino más rápido para obtener altos márgenes de beneficio y buenos resultados en el mercado. Por ello, el equipo de ventas debe estar siempre alineado y bien formado.
Cuanto más conocimiento tengan sus vendedores del mercado, cuanta más información conozcan sobre el público objetivo, el producto y el proceso de venta, más cualificados estarán para cerrar una compra.
Por eso, para que el proceso de la máquina de ventas funcione y sea rentable, es importante mantener afinadas las habilidades de su equipo de ventas.
Para lograr este objetivo, ofrezca una formación de ventas centrada en el producto, así como talleres, conferencias e incluso cursos que ayuden a sus empleados a diferenciarse de la competencia.
De este modo, su equipo estará cada vez más cualificado. Además, con la formación adecuada, los empleados tendrán la posibilidad de crecer dentro de la empresa.
En otras palabras, cuantas más oportunidades internas ofrezca a su equipo, más personas querrán trabajar para usted.
Existen varios tipos de formación que pueden impartirse entre los equipos hoy en día y que van mucho más allá de los cursos tradicionales.
En este sentido, siempre hay que tratar de diversificar. Puede ofrecer programas de acogida, programas de tutoría, círculos de conversación e incluso concursos de aprendizaje. Al fin y al cabo, son los vendedores quienes construyen la relación de su empresa con los clientes.
Por lo tanto, cuanto más alineado con el lenguaje y la imagen de su empresa esté su equipo, más lo reconocerán sus clientes.
Para ofrecer una formación adecuada a las necesidades de sus empleados, intente determinar cuáles son las principales dificultades del equipo. Puede hacerlo analizando los indicadores de rendimiento o simplemente preguntando a sus empleados.
Escuchar las opiniones de los clientes
Otro indicador importante para entender las dificultades y las calificaciones de su proceso de ventas es estar siempre atento a los comentarios de los clientes.
De este modo, comprenderá más fácilmente qué áreas de su empresa necesitan más atención, lo que puede influir en la contratación de nuevas personas, en las estrategias de venta utilizadas e incluso en la formación necesaria para el equipo.
Así, su proceso de venta será cada vez más eficaz y la máquina de venta será más rentable.
La mejora constante es la norma
Tenga en cuenta que la creación de una máquina de ventas también consiste en comprender que este proceso nunca estará completamente terminado.
Al fin y al cabo, el mercado cambia y evoluciona constantemente, por lo que no tiene sentido que mantenga un modelo fundido durante mucho tiempo.
Las exigencias de los clientes cambian constantemente. Por ello, es importante estar igualmente en constante cambio y evolución, prestando siempre atención a las tendencias futuras.
En este caso, conviene recordar que sus competidores también buscan siempre evolucionar y superar su producto de una vez por todas. Por lo tanto, es importante vigilar lo que viene.
Mantenga su maquinaria de ventas siempre actualizada de acuerdo a las demandas del mercado y busque siempre mantener la calidad de su producto y servicio.
Ninguna empresa puede mantener idéntica su estrategia de ventas durante mucho tiempo, por lo que siempre es necesario innovar para no caer en el olvido.
Para ello, sepa que sus estrategias de venta y sus necesidades de formación siempre van a cambiar, y que su máquina de ventas nunca estará preparada al 100%.
Pero no te preocupes.
Con el tiempo, este proceso de cambio será cada vez más intuitivo, porque gracias a los consejos anteriores, entenderá cada vez más a su cliente y, en consecuencia, será más fácil descifrar sus deseos.
Ventajas de crear una máquina de venta
Ahora que ya sabes cuáles son los principales pasos para crear la máquina de ventas de tu empresa, conoce por qué implementar esta estrategia en tu negocio puede ser una buena opción.
A continuación, citamos las principales ventajas que una máquina de ventas bien implantada puede aportar a su empresa.
Mejora el rendimiento de la inversión
Esta es la palabra que interesa a todo empresario. Al fin y al cabo, ¿qué rendimiento aportará la máquina de venta a su negocio?
Bien sabemos que la mayor ventaja de este proceso es precisamente el ROI, el retorno de la inversión.
Esto se debe a que, con una máquina de ventas que funcione correctamente, tendrá mucha más organización sobre todo el proceso de ventas de su empresa.
De este modo, la máquina de ventas ayudará a resolver los problemas que impedían a su empresa cerrar una venta, lo que, en consecuencia, aportará mejores resultados.
En otras palabras, puede haber un problema tonto en tus estrategias de venta que te impida vender más y que nadie se dé cuenta. En este sentido, la máquina de venta surge precisamente para señalar estos errores y corregirlos.
Prepararse para los cambios del mercado
El mercado está en constante evolución y cambio. Como hemos visto antes, las adaptaciones para seguir siendo relevantes son siempre necesarias.
En este sentido, la máquina de venta también puede ayudar mucho a predecir lo que se avecina. Esto se debe a que la máquina de venta fue diseñada precisamente con el objetivo de mantener el flujo continuo de clientes.
Por lo tanto, gracias a esta estrategia, es más difícil que nos sorprendan las eventualidades del mercado, como fue el caso de la pandemia de COVID-19.
La máquina de ventas funciona como una especie de «receta para el éxito», una hoja de ruta para mantener la captación de clientes.
Así que mientras mantenga la estrategia al día con las necesidades del mercado, no tendrá que preocuparse demasiado por los cambios externos.
Y, en caso de que necesite hacer algún cambio, otro punto positivo de la máquina de venta es su fácil adaptación.
En otras palabras, usted puede simplemente remodelar su modelo preparado de acuerdo con las necesidades de sus clientes y disfrutar de la estabilidad que este concepto puede aportar a sus ventas.
Generar nuevas oportunidades
Con una máquina de ventas correctamente implementada y alineada con su equipo, puede aprovechar la oportunidad de crear nuevas oportunidades en el mercado.
Esto se debe a que, con un equipo de ventas alineado en el proceso, todas las tareas realizadas en su empresa se harán con mucha más eficiencia y facilidad.
De este modo, prácticamente no queda tiempo para que usted y sus empleados se centren en otras tareas que no tengan que ver con las ventas diarias.
Todo esto le asegura más oportunidades para discutir nuevas campañas, pensar en nuevos productos y estrategias de venta y mucho más.
En otras palabras, la máquina de ventas hará que todo el proceso sea mucho más rápido y eficaz, lo que permitirá nuevas oportunidades para su negocio.
Aporta mayor organización planificación
Con una máquina de ventas eficaz, su empresa será un ejemplo de organización y planificación. Esto se debe a que, como hemos visto antes, este proceso tiene en cuenta varias métricas e indicadores de rendimiento.
Por lo tanto, si conoce los índices de su empresa y los resultados que presenta su equipo, significa que tiene una planificación organizada.
Cuanto más organizados estén los datos de su empresa, más fácil le resultará entender los números de la misma: los beneficios, las inversiones y los gastos.
La máquina de ventas ayudará a su empresa a organizar estos números y le mantendrá al tanto de lo que hay que recortar, invertir o cambiar.
En el mismo sentido, la máquina de ventas también ayudará en la planificación futura de su negocio.
Con este modelo, es mucho más fácil entender y, en cierto modo, predecir los beneficios de los meses siguientes.
Por lo tanto, la creación de una máquina de ventas es importante para mantener la estabilidad de sus ventas y entender qué esperar para el futuro de su negocio.
Aporta resultados más claros
Gracias a la organización y planificación que impone la máquina de ventas, será mucho más fácil ver los resultados de su empresa.
Además de saber lo que se puede esperar de los beneficios futuros, la organización de los indicadores también le ayudará a entender cuánto ha ganado su empresa de una manera más sencilla y objetiva.
En este sentido, también podemos volver a mencionar el ROI, que es un claro indicador de los resultados de esta estrategia.
Por lo tanto, además de tener mapeado todo el proceso de ventas, tendrá una visión mucho mejor del capital de su empresa.
Por muy difícil que sea aplicar este modelo, las ventajas que puede aportar a la eficacia de su empresa son muchas.
Una vez implementado, todo el modelo de la máquina de ventas le ayudará a entender sus estrategias y procesos de una manera mucho más clara y comprensible.
Lo que antes era un proceso desordenado y complicado, gracias a la máquina de ventas se convierte en algo fácil de visualizar y entender.
Consideraciones finales
¿Ha entendido por qué una máquina de ventas es un modelo indispensable para quienes quieren aumentar el crecimiento de la empresa?
En este sentido, conviene recordar que no tiene sentido crear un proceso de máquina de ventas impecable y no aplicarlo a sus empleados.
Para que el modelo funcione correctamente, todas las áreas y equipos de su empresa deben estar integrados en el proceso. Esto, por supuesto, centrando sus principales esfuerzos en el equipo de ventas, que es el principal responsable del proceso de compra y del contacto con los consumidores y clientes potenciales.
Pero, no dejes de lado a los otros equipos. El marketing es importante para la captación de clientes potenciales y el éxito de los clientes es importante para los comentarios de los consumidores, por ejemplo.
Por lo tanto, cada empleado de su equipo desempeña un papel importante en la maquinaria de ventas, y es necesario que todos formen parte de ella para que pueda obtener una visión clara de los resultados de este proceso.
No pierdas más tiempo. Inicie ahora el proceso de implantación de la máquina de ventas en su equipo para mejorar las ventas de su empresa y hacer todo el proceso mucho más sencillo y adaptable.
Protagnst es especialista en la generación de leads y en la captación de clientes B2B. Rellene el siguiente formulario, cuéntenos un poco sobre usted y juntos trazaremos la mejor estrategia para su negocio.