Como uma empresa de tecnologia B2B saiu da dependência de indicações e gerou 68 reuniões em seis meses
A operação começou sem área comercial, com inbound pouco qualificado e nenhum processo outbound. Terminou o período analisado com um sistema multicanal capaz de aprender e corrigir a rota.
Resultados documentados
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O cenário
A empresa acumulava mais de 12 anos de experiência e capacidade técnica para atender organizações de grande porte. Os melhores negócios, porém, ainda vinham por indicação. O inbound chegava pouco qualificado, não havia área comercial estruturada e a prospecção outbound não existia.
A agenda dos especialistas tinha poucos espaços. Cada reunião desperdiçada custava caro e o crescimento continuava dependente de um canal imprevisível.
02
A abordagem
A primeira tentativa, orientada a volume e a um mercado endereçável pequeno, mostrou rapidamente seus limites. A Protagnst ampliou o ICP e separou a estratégia por problema: intranet para RH e comunicação, gestão de contratos para jurídico e finanças, e transformação digital para tecnologia e inovação.
A operação combinou email, LinkedIn, telefone e, em situações específicas, Microsoft Teams. Reuniões semanais conectaram cliente, SDR e gestão para revisar abertura, respostas, agendas e motivos de perda, transformando cada ciclo em aprendizado comercial.
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O resultado
Entre junho e novembro, foram identificados 89 interesses, 68 reuniões foram agendadas e 63 foram realizadas. O material do projeto registra sete contratos fechados no período.
A operação também abriu reuniões e oportunidades em organizações de grande porte. Esses acessos não são apresentados como contratos; demonstram o nível das contas que o novo processo passou a alcançar.
Os números são apresentados no contexto e com os limites registrados no material do projeto.
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O que este case demonstra
Outbound se torna mais previsível quando segmentação, mensagem, oferta, capacidade de agenda e gestão do follow-up funcionam como um único processo. Ativar uma cadência, isoladamente, não resolve o sistema.
Outros cases para explorar
Conheça outros contextos em que estratégia, processo e execução precisaram funcionar como um sistema.
De vendas passivas a uma operação comercial que pode ser gerida.
O produto conquistava usuários, mas o time comercial atuava como receptor de pedidos. A Protagnst transformou conhecimento disperso em processo, papéis, indicadores e prospecção ativa.
4 mil+usuários ativos4funções comerciais definidas
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39 oportunidades com uma oferta de valor antes do pitch.
Em vez de começar pela venda de websites e campanhas, a estratégia entregou um diagnóstico útil. O valor oferecido antes da reunião reduziu resistência e criou conversas com decisores.
3.888contatos impactados por email75%taxa de abertura
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15 interesses em um mercado com poucas contas e ciclos longos.
Quando o universo de contas é pequeno e os projetos dependem de timing, insistir em volume desgasta o mercado. A estratégia concentrou a mensagem na complexidade técnica.
57%abertura média73%abertura no melhor fluxo
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Diagnóstico comercial
Qual é a próxima capacidade que sua operação precisa construir?
Conte o seu contexto. A Protagnst ajuda a localizar o gargalo, definir prioridades e desenhar um caminho possível.