Como uma operação terceirizada de outbound virou um processo interno de Account Based Marketing
O projeto começou para gerar oportunidades. Evoluiu para criar autonomia, treinar o time e deixar uma máquina comercial funcionando dentro da empresa.
Resultados documentados
01
O cenário
A empresa vendia tecnologia para auditoria e execução de trade marketing. O mercado potencial incluía grandes marcas, mas o acesso ainda dependia de iniciativas orgânicas e pouco previsíveis.
O objetivo era construir um método para abordar contas estratégicas com contexto, chegar aos decisores e repetir o processo.
02
A abordagem
A Protagnst aplicou Account Based Marketing. Os roteiros partiram de execução no ponto de venda, fraude e auditoria em campo. Uma abordagem em vídeo ajudou a demonstrar o problema antes da reunião.
O playbook reuniu ICP, narrativas, cadências e critérios de avanço. Depois da experiência prática da operação terceirizada, o conhecimento foi transferido por treinamento e acompanhamento.
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O resultado
A estratégia abriu portas em Samsung, Bauducco, O Boticário, GPA, Pirelli e Smart Fit. Esses nomes representam acesso comercial, não contratos fechados.
O time do cliente assumiu a operação. A internalização demonstrou que processo, materiais e gestão estavam claros o suficiente para continuar dentro da empresa.
Os números são apresentados no contexto e com os limites registrados no material do projeto.
04
O que este case demonstra
Uma boa terceirização não precisa criar dependência. Quando o método é documentado e o conhecimento é transferido, o cliente pode manter a execução externa ou assumir a operação com mais maturidade.
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