O que faz um consultor de vendas?
A área de vendas é uma das mais importantes para qualquer negócio. Afinal, é ela a responsável por garantir boa parte ou mesmo a totalidade do faturamento das empresas. Assim, ter profissionais aptos, que conhecem o mercado e que sejam capazes de prospectar novos clientes é fundamental. E é exatamente isso o que faz um consultor de vendas. O mundo, e em especial o Brasil, tem uma sociedade estritamente comercial. A compra e venda de produtos e serviços é o que move a economia. Mesmo quem produz precisa de insumos, maquinários e, claro, ter com quem negociar. Apesar disso, o setor de vendas muitas vezes é negligenciado ou, pelo menos, não tem a atenção que deveria ter. Ainda que muitas empresas considerem que a contratação de um profissional de vendas seja um custo adicional, se ele tiver o perfil adequado, estará sendo um investimento. Afinal, o que faz um consultor de vendas é atrair receitas, e não afastá-las. Outra opção é contratar empresas especializadas em consultoria de vendas, como a Protagnst. Essas empresas trazem como vantagem o fato de terem uma equipe inteira voltada à prospecção e análise de negócios. Assim, o retorno costuma ser mais rápido e assertivo. A consultoria comercial B2B pode abranger diversos temas, dentre eles: Prospecção e geração de oportunidades comerciais B2B Aumento da taxa de conversão Up Sell e Cross Sell Estratégia de Marketing e de vendas Posicionamento Definição de proposta única de vendas Objeções – como contorná-las Organização e estruturação do processo de vendas Implementação de um CRM (Customer Relationship Management) Definição das etapas do funil de vendas Fechamento de vendas: identificação do que está acontecendo e como converter mais Identificação de perfil e definição de cargos de vendas Definição de políticas de remuneração, comissionamento e desconto Estrutura e definição de precifição com base em margem de lucro e valor agregado Etapa de qualificação de leads: como identificar quem realmente tem interesse? Contratação e recrutamento de vendedores e pré-vendedores Definicação de estratégias de vendas e modelos de negócio Levantamento de cases de sucesso Aumento do ticket médio Diminuir ciclo de vendas (prazo médio de negociação com as empresas) Construção da verdadeira máquina de vendas Criação da proposta única de valor Uso de gatilhos mentais para vendas O que é SDR em vendas O que é prospecção Prospecção de novos clientes BDR em vendas Uso do gatilho da escassez Neste artigo, vamos mostrar como a contratação de um consultor ou de uma empresa de consultoria de vendas pode ser o ponto de inflexão para o seu negócio. Seja de forma fixa ou por intermédio de um contrato de prestação de serviços, um bom consultor de vendas é capaz de melhorar sua forma de negociar ou mesmo oferecer novas oportunidades. A seguir, conheça tudo sobre a consultoria de vendas e por quê você deveria pensar em contratar também a sua. Sumário Mas, afinal, o que faz um consultor de vendas? Qual a diferença entre um consultor de vendas e um vendedor? Por que contratar um consultor ou consultoria de vendas? Etapas de uma consultoria de vendas Principais atividades de um consultor de vendas O que faz um consultor de vendas externas? O que faz um consultor de vendas internas ou de inside sales? Qual o salário de um consultor de vendas? Consultor de vendas comissionado Consultor de vendas autônomo Áreas de atuação Diferença para um representante de vendas Cursos para consultores de vendas E o que faz uma consultoria de vendas? O que fazer antes de contratar uma consultoria de vendas? Consultor de vendas B2B Motivos que afetam as vendas Considerações finais Quero contratar a consultoria de vendas, como fazer? Mas, afinal, o que faz um consultor de vendas? Consultor de vendas é um profissional que tem por função encontrar e implantar soluções que melhorem de ponta a ponta o processo de vendas de uma empresa. Trata-se de um profissional que precisa estar atento às mudanças de mercado, de forma a identificar e planejar as melhores estratégias de vendas. Consultores de vendas são profissionais contratados por empresas para fornecer treinamento de vendas, consultoria de vendas e outros serviços relacionados a vendas. Ele é o profissional indicado para melhorar a conversão de leads para sua empresa, uma vez que aplica todo o seu conhecimento e capacidade analítica para influenciar pessoas, melhorar o ticket médio e o total de clientes. Fazer a prospecção de clientes, apresentar a empresa e seus produtos e serviços, descobrir as necessidades dos clientes e formatar soluções a partir delas, bem como negociar os termos dos negócios também se trata do resumo de o que faz um consultor de vendas. Se você já conhece o funil de vendas, o consultor é aquela pessoa que se encarrega de levar o cliente ao topo dele e garantir, na sequência, que chegue até a conversão. O consultor de vendas conduz a venda como se estivesse dando uma consultoria para o cliente. Ele aplica técnicas de vendas consultivas, fazendo com que o lead receba valor agregado durante o processo de vendas. O consultor de vendas faz o que exatamente? Ele ajuda o cliente a tomar uma melhor decisão de compra. Ele pode oferecer seus serviços, ou, as vezes, até recomendar o concorrente, caso esse cliente não seja o seu perfil de cliente ideal. O consultor comercial faz recomendações, e dá sugestões e conselhos durante o processo de vendas. Mais que vender, ele inicia um relacionamento com o cliente. Esse tipo de profissional é cada vez mais importante para a empresa, em especial em tempos de crise – como a que se desencadeou com a pandemia. Afinal, com a retração dos negócios, quem consome e quem oferece precisa ser certeiro em suas escolhas. Há pouca margem para apostas, e é justamente por isso que ter um profissional capaz de potencializar os resultados pode fazer toda a diferença. Em tempos de crise, as decisões são tomadas de forma colegiada. Isso significa que normalmente a opção que prevalece não é a de menor custo, mas, é aquela que possui menor