Comissão de vendas: como calcular e definir
A comissão de vendas é uma forma de compensação dada a um funcionário pela venda de um produto ou serviço. Muitas vezes, é a principal forma de pagamento para os vendedores. O papel da comissão de vendas na empresa pode variar dependendo da empresa e de sua estrutura. Em algumas empresas, é apenas um componente […]
Estratégias de marketing: Guia completo
Hoje em dia, existem diferentes tipos de marketing, tanto online quanto offline. Dependendo do seu negócio, você pode preferir utilizar somente o marketing offline ou apenas o marketing online. Entretanto, aqui vai um spoiler: o ideal é misturar os dois tipos para assim conseguir atingir o máximo de pessoas possível. Se você não está convencido […]
Ciclo de vendas: o que é, como calcular, como reduzir – saiba tudo aqui
O ciclo de vendas é um aspecto muito importante a se considerar numa empresa. Afinal, o tempo de duração para se fechar um negócio impacta diretamente nas receitas e no fluxo de caixa. Por isso, ter controle sobre ele é fundamental para garantir a saúde financeira da sua empresa e evitar imprevistos no planejamento estratégico. […]
Gatilhos mentais para vendas: saiba como usá-los
Os gatilhos mentais para as vendas são a chave para atrair e convencer os clientes em potencial a comprar um produto ou serviço. Eles são estímulos físicos ou cognitivos que provocam uma resposta habitual, assim como podem envolver visões, sons ou sentimentos que normalmente resultam no indivíduo experimentando um desejo de comprar. Esses estímulos podem […]
7 etapas do funil de vendas: comece prospectando e termine fidelizando
Você certamente já ouviu falar em funil de vendas e sabe como a representação é importante para os negócios. Afinal, ele ilustra de maneira simples como funciona a jornada de um cliente, auxiliando no desenvolvimento de estratégias. Há inúmeras formas de apresentá-lo, cada uma com um foco mais específico. E, neste artigo, vamos abordar as […]
Pitch de vendas: guia completo com conceitos e exemplos
Saber usar um pitch de vendas é o que determina cada vez mais uma negociação. Afinal, todos temos cada vez menos tempo e precisamos otimizá-lo ao máximo. O problema, no entanto, é conseguir unir uma abordagem de vendas que seja ao mesmo tempo eficiente, direta e pouco invasiva. De antemão, podemos assegurar: usando as técnicas […]
Customer Success: guia completo para entender sobre sucesso do cliente
Mais de 20% das empresas têm chances de crescer graças ao Customer Success (CS), segundo pesquisa da Hubsoft. Esse é um dado suficiente para motivá-lo a descobrir o que é Customer Success e de que maneira essa ferramenta ajuda nos seus negócios. Primeiramente, a tradução de Customer Success significa “Sucesso do Cliente”, e até aí […]
Proposta única de valor: qual sua importância e por que ter uma?
O que o seu negócio tem de diferente da concorrência? Se você respondeu uma proposta única de valor (Unique Selling Proposition), é sinal de que você está no caminho certo! No entanto, não basta ter uma proposta única de vendas e não oferecer garantia. Afinal, muitas empresas podem até apostar em uma PUV, mas não […]
O que são vendas complexas? Entenda o conceito de modo definitivo
Você já pensou como se dá um processo de venda de um submarino? De sistemas tecnológicos de última geração? De componentes aeroespaciais? Ou, trazendo para uma realidade mais próxima, de equipamentos para montagem de plantas fabris de qualquer tipo? De cara, você percebe que não se trata de negociações das mais simples. E existe inclusive […]
Downsell: entenda o que é e veja como usar a técnica
Inflação alta e incertezas políticas têm tornado o cenário econômico cada vez mais difícil e obrigando as empresas a agir com uma dose extra de cautela. Ainda que todo gestor tenha como objetivo final ver o crescimento dos negócios, é preciso ter segurança a cada passo. E isso muitas vezes significa investir menos. Menos dinheiro […]